Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento.

Por razones de higiene y protección sanitaria, los productos que hayan sido utilizados, abiertos o manipulados no podrán ser devueltos.

Para solicitar una devolución, contacta con nuestro servicio de atención al cliente indicando:

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Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo error de envío o producto defectuoso.

Una vez recibido y revisado el producto, se procederá al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.