Política de envío
Política de envío
En Sanalvia trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible.
Tiempo de preparación
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.
Tiempo de entrega
Los envíos a España suelen entregarse entre 24 y 72 horas, dependiendo de la demanda y de la empresa de transporte.
Los plazos son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra empresa.
Seguimiento
Cuando el pedido disponga de información de seguimiento, el cliente podrá consultar el estado de su envío.
Incidencias
Si tu pedido llega dañado o incompleto, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente aportando fotografías del embalaje y del producto recibido.